Правильно настроить попадаем в целевую

ВАЖНО! Для того, что бы сохранить статью в закладки, нажмите: CTRL + D

Как правильно настроить цели в Яндекс.Метрике своими руками

После создания посадочной страницы и запуска рекламы встает вопрос оценки эффективности маркетинговой кампании. Сервис Яндекс.Метрика позволяет оценивать эффективность работы вашего сайта, и ключевым параметром такой оценки является конверсия, т.е. отношение числа целевых (другими словами — выгодных для вас) визитов к общему числу визитов. Но как система распознает целевой визит? Для этого задается цель.

Целью является такое действие посетителя на сайте, которое приводит к желаемому результату (например, заказу товара). Яндекс.Метрика позволяет задавать 4 типа целей. Разберем их подробно. Для этого на странице настройки счетчика переходим на вкладку «Цели».

1. Просмотры страниц

Здесь все просто. Мы просто задаем то количество страниц, просмотр которого пользователем считаем желаемым.

Такой тип цели обычно устанавливают на информационных порталах или блогах, где глубина просмотра играет важную роль.

2. URL страницы

Как понятно из названия, достижением такой цели является посещением пользователем определенных страниц. Цель этого типа задается набором параметров «условие – содержание».

Параметр «условие» может принимать следующие значения:

  • «Содержит» — достаточно указать часть ссылки на желаемую страницы. Достижением будет считаться переход на любую страницу, содержащую заданную часть URL. Может применяться, например, для регистрации перехода в корзину интернет-магазина. Для этого в поле «значение» задаем — /cart.
  • «Совпадает» — регистрирует посещение конкретной страницы. В поле «значение» задаем URL полностью.
  • «Начинается с» — указываем только начальную часть ссылку для регистрации достижения цели. Может применяться для отслеживание посещения рубрик или каталогов. В «значении» задаем — http://mysite.ru/catalog.
  • «Регулярное выражение» — вместо ссылки задается выражение из метасимволов. Может применяться для отслеживания посещений целой группы страниц или динамических URL. Например, если вы хотите отследить посещение любой страницы товара на вашем интернет-магазине, причем URL каждого отдельно взятого товара состоит из общей для всех части и набора букв и цифр, например — http://mysite.ru/catalog/item_nf39gh48g2, то в поле «значение» можно указать следующее: /item[a-z|0-9|_]. Подробнее о регулярных выражениях читайте здесь.

Всего для этой цели можно задать 10 условий. Выполнение любого одного из них считается достижением цели.

Цель «URL страницы» подходит для отслеживания заказов (переход на страницу подтверждения), завершения регистрации на форуме, просмотра контактной информации, переходов по ссылке «Скачать прайс-лист» и т.п.

Также, эту цель можно специально адаптировать для интернет магазинов. Просто ставим галочку в пункте «Типы целей для интернет-магазинов» и выбираем, что будет описывать цель — корзину или страницу подтверждения заказа. Что это дает? Вы сможете получать детализированные отчеты Метрики о заказах — их источниках, стоимости, составе и др. Но для этого вам необходимо внедрить эти параметры для каждого товара в код целевой страницы. Подробнее об этом читайте здесь.

В данном случае система фиксирует определенное действие посетителя на странице. Это может быть нажатие на кнопку «Заказать» или отправка формы обратной связи. В Метрике эта цель задается идентификатором, тут все просто. Но такой идентификатор нужно задать специальной функцией в коде страницы. Можно воспользоваться услугами вебмастера или сделать это самостоятельно.

Например, зададим идентификатор нажатия на кнопку «Заказать»:

ХХХХХХ — номер счетчика Метрики;

ORDER — это как раз и есть наш идентификатор, его же прописываем при задании цели;

Подробнее о задании идентификаторов читайте здесь.

В рамках этой цели также предусмотрена настройка под интернет-магазин с передачей данных о заказе в детализированный отчет, как и в цели «URL страницы».

4. Составная цель

Данная цель задается желаемой последовательностью действий посетителя на сайте. Может состоять максимум из 5 шагов, каждый из которых может быть посещением страницы или событием и содержит максимум 10 условий. Эта цель считается достигнутой только при выполнении посетителем всех шагов по порядку. Однако, если после выполнения шага номер один посетитель производил еще какие-то действия и только после этого выполнил остальные шаги, то цель считается достигнутой.

Составная цель позволит проанализировать статистику по каждому конкретному шагу и понять, на каком этапе пути к цели у посетителей сайта возникают сложности. В составной цели учитываются шаги, выполненные в течение одного посещения сайта. Если пользователь, пройдя некоторые шаги, не проявлял активности более 30 минут и, вернувшись, выполнил оставшиеся шаги, то цель не считается достигнутой.

Чтобы посмотреть отчет по каждому шагу составной цели нужно нажать на значок воронки в отчете Метрики по конверсиям.

Таким образом, составная цель позволит проанализировать статистику по каждому конкретному шагу и понять, на каком этапе пути к цели у посетителей сайта возникают сложности.

Резюмируя все вышеизложенное, настройка целей — один из ключевых моментов в оценке эффективности маркетинговой кампании. Для интернет-магазина хорошо подойдет составная цель, для посадочной страницы — «URL страницы» при переходе на страницу подтверждения заказа или «Событие» при отправке формы, а «Просмотры страниц» — для информационных порталов. Однако, нет никакого универсального рецепта или правил. Настраивайте цели под ваши задачи!

Получите коммерческое предложение

по разработке landing page

Сделайте репост:

Теги статьи:

Получайте бесплатные уроки и фишки по интернет-маркетингу

Похожие статьи:

Добавить комментарий (6) Отменить ответ

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Скажите, а как прописать в целях посещение нескольких страниц одного раздела? Например, я хочу составить цель для ретаргета «Прочитали минимум 3 статьи в блоге», не задевая при этом тех, кто смотрел карточки товаров.

ЦЕЛЬ НА СОБЫТИЕ

Лучше поставить не на нажатие кнопки, а на отправку формы, потому что по кнопке клацают ничего не введя. Но бывает что форма просто не отправилась, а т.к. сейчас нельзя просмотреть через вебвизор тех, кто взаимодействовал с формой, но данные не отправил, нужно ставить цели и на кнопку и на форму. Так по кнопке вы можете находить тех у кого данные не отправились по какой-то причине, а по цел на форму будете получать более корректные данные.

Здравствуйте. помогите разобраться с составной целью. Метрика предлагает вот такой код для вставки в форму

<form action="" method="get" onsubmit="yaCounterXXXXXX.reachGoal('ORDER', function () <

alert('Данные успешно отправлены');

Русские будвы оставлять? вставляю как есть но почему то не работает

Переаутал. цель Событие

Есть более правильный способ, когда несколько кликов по кнопке формы не вызовут несколько целей подряд. Тут описано — http://dizlab.com/blog/analytics/nastojka-czelej-v-yandeks-metrike.html

Есть способ еще проще, делать отправку идентификатора не на onclick, а на onsubmit

Обучение

Блоги и кейсы

© 2012-2018 Convert Monster

Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности распространяются на всех посетителей и пользователей сайта. Пользователю сайта необходимо внимательно ознакомиться с настоящими Условиями.

Пользователь дает ООО «КМ медиа» разрешение на обработку своих персональных данных, указываемых им в анкете, на сайтах компании.

ООО «КМ медиа» использует всю добровольно предоставленную пользователем информацию для обработки и предоставления информационных образовательных услуг.

Никакая информация личного характера об отдельном пользователе не разглашается, кроме случаев, предусмотренных законом.

Источник: http://convertmonster.ru/blog/landing-page-blog/nastrojka-celej-v-jandeks-metrike/

Настраиваем воронки аудиторий в официальной рекламе Инстаграм

Как правильно попасть в свою целевую аудиторию в таргетированной рекламе Инстаграма и Фейсбука, используя воронки? Они являются ключом для успеха любых рекламных кампаний, и не только в соцсетях. Воронки позволяют нацелиться на верную аудиторию и подготовить для нее релевантный контент так, чтобы вы могли сконвертировать «холодных» клиентов, не знакомых с вашим брендом, в тех, которые будут готовы покупать. Дальше — о том, как тратить минимум бюджета, где искать ЦА и получать с рекламы максимум дохода.

Как создать воронку для Инстаграма

Воронка выглядит как перевернутая пирамида со слоями. Их может быть много, но мы остановимся на трех базовых.

Это потенциальные покупатели, которые не знакомы с вами, но потенциально заинтересованы в ваших услугах или товарах.

  • Слой второй: люди, которые знают о вас.

Они знакомы с брендом, но на данный момент не имеют острой нужды в том, что вы им предлагаете.

Люди, которые знакомы с брендом и в настоящий момент ищут ваши товары или услуги.

Как работает воронка в Фейсбуке и Инстаграме

Как только целевая аудитория намечена, нужно что-то делать с её объёмами.

В первом слое пирамиды – самая большая группа ЦА. Это может быть кто угодно в мире. Однако таргетироваться на каждого пользователя соцсети слишком дорого, и такой трафик чрезвычайно плохо конвертируется. Поэтому из данной группы людей нужно выделить более мелкие и заинтересованные группы.

Нижний слой – самый малочисленный, но приносит большинство конверсий и имеет для нас наивысшую ценность в плане отдачи от рекламы.

Большой секрет о построении воронки в Instagram и Facebook

Он заключается в создании персон. Персонами будем называть строительные блоки воронки. Создавайте персоны для каждого её слоя. Персона – это группа людей, для которых характерно одинаковое поведение. Эти люди определяют, кто является вашей аудиторией. Персоной могут быть, например, беременные женщины от 25 до 35, которые живут в Москве и желают приобрести одежду для младенцев. Внутри каждого слоя может быть много персон, и наша задача — с помощью инструментов Фейсбука достучаться до них. Дальше — о том, какие существуют персоны.

Первый слой – люди, не знакомые с вами, требуют больше времени для подготовки к покупке. Необходимо тщательно обдумать ответ на вопрос: «Как люди, потенциально заинтересованные в моем товаре или услуге, выглядят и ведут себя?».

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:  Как правильно настроить триммер чемпион т 514

Продумайте до мелочей: где они живут, каков возраст, интересы, женщины это или мужчины, какие бренды или товары они используют или что им нужно купить? В менеджере объявлений Фейсбука можно создавать «Аудитории» и задавать конкретный таргетинг по роду занятий, демографическим характеристикам, интересам, геотаргетингу и пр. Но есть и другой путь — на базе ваших действующих клиентов найти людей с похожими характеристиками и показывать им объявления.

Используйте e-mail адреса или номера телефонов, чтобы использовать инструмент таргетинга «Похожие аудитории».

Найдите людей, которые уже знакомы с вами. Фейсбук и Инстаграм предлагает 2 простых инструмента для построения персоны Y: Custom Audiences (индивидуально настроенные аудитории) и Page fans (фанаты вашей страницы). Первый инструмент Фейсбука очень могущественный и поддерживает гораздо больше опций, чем просто рассылка рекламы по е-мэйл адресам. Вот полный список данных, по которым можно выйти на своих клиентов и показать им объявления:

  • E-mail;
  • мобильные телефоны;
  • пользователи мобильных приложений;
  • id пользователей Фейсбука;
  • люди, которые просматривали ваши видео.

Это последняя остановка на пути к конверсиям. Здесь находятся те самые фрукты, которые легче всего сорвать. Это люди, которые знакомы с вашей компанией и ищут, что бы у вас приобрести. Фейсбук предлагает инструменты, которые могут привести к прямым лидам.

Первый и наиболее используемый инструмент называется «Website Custom Audience» (индивидуально настроенная аудитория вашего сайта). После того как вы вставите код пикселя Website Custom Audience на свой сайт, вы сможете отслеживать пользователей Фейсбука, которые его посещали. Они увидят ваши объявления, когда будут находиться в соцсети.

Второй инструмент — Product Audience. Похож на первый в том, что вы также можете использовать ретагретинг пользователей ФБ, но в этом случае они помечаются в системе в соответствии с товарами, которые они просматривали в каталоге сайта. Используя функционал аудитории товара, вы можете показывать в официальной рекламе Инстаграма похожие товары людям, которые просмотрели конкретные страницы в каталоге.

Используя два этих инструмента, вы можете нацелиться на людей, которые в данный момент ищут и собираются купить ваш товар или услугу.

Таким образом, персоны Z представляют собой самые малые круги пользователей. Охват по ним меньше, но и бюджет на рекламу также сокращается ввиду их высокой покупательской активности.

Итак, мы сделали половину работы:

  1. выделили слои воронки;
  2. определили внутри них персоны;
  3. На базе персон с помощью инструментов Менеджера объявлений разделили свою ЦА на «Аудитории». Для каждой из них мы будем создавать свои, максимально релевантные объявления.

К ак измерить и оптимизировать рекламную кампанию в Facebook и Instagram

После прохождения предыдущих шагов вы теперь готовы, как никогда ранее, запускать рекламную кампанию. Однако нельзя давать ей откручиваться без присмотра: так можно слить весь бюджет, даже не поняв, какие объявления сработали хорошо, а какие принесли убытки. Необходима оптимизация ваших затрат, иначе рекламная кампания может загнать вас в большой минус.

Стоит использовать оптимизацию кампании снизу-вверх, начиная с уровня объявления. Причина в том, что иногда некоторые из них внутри одной аудитории работают действительно плохо и напрасно сливают бюджет. Просто отключив эти объявления, вы улучшите средние показатели эффективности аудитории. Проделывайте эти 3 шага, чтобы получить максимум из любой кампании.

  1. Тестируйте и оптимизируйте свои креативы. Не начинайте кампанию с одного объявления. Запускайте множество креативов в работу и тестируйте их все. Если вы делаете это вручную, запускайте 1 или максимум 2 объявления одновременно в рамках одной аудитории. Затем меняйте эти объявления на другую партию, например, каждый день (в зависимости от ваших предпочтений и ситуации можно видоизменять эту стратегию). В скором времени вы увидите, какие объявления работают наилучшим образом. Включайте их снова и дополнительно создавайте новые с учётом выводов, которые вы сделали ранее.
  2. Распределяйте бюджет между аудиториями. Скорее всего, ваши инвестиции в рекламу ограничены, и вы хотите использовать их с максимальной пользой, верно? Можно начать с назначения бюджета для каждой аудитории. Для этого примите во внимание размер аудитории. Теперь, когда ваша кампания запущена, вы ощутите, что какие-то аудитории опережают другие по своей эффективности.

Вы можете получить больше результатов, увеличивая бюджет для одной аудитории и урезая его для другой. Продолжайте так действовать до тех пор, пока не найдёте наилучший вариант для своих инвестиций.

  1. Дробите аудитории на меньшие части. По прошествии некоторого времени при оптимизации кампании вы захотите открыть статистику и начать дробление, чтобы увидеть, откуда приходят результаты. Можно делить аудиторию, например, по возрасту, устройствам, плейсменту, полу. Использование этого инструмента покажет, где именно находится самая эффективная аудитория. Применяйте это знание, чтобы создавать новые версии своих аудиторий для получения ещё более яркого результата, продолжайте копать, чтобы получить максимум отдачи от рекламы. Иногда полезно создавать новую кампанию для проведения тестирования. Это позволяет сравнивать разные варианты рекламы.

Таблица, которую мы приводим ниже, поможет вам разделить большие целевые группы пользователей на более мелкие, чтобы создать для каждой из них наиболее релевантные и конвертабельные объявления.

Обзор инструментов для работы с аудиториями

Когда стоит использовать

Это базовая форма таргетинга в Фейсбуке. Можно создавать аудитории, которые основаны на стране пребывания или проживания, языке, поле, интересах и множестве других чрезвычайно полезных фильтров.

Если у вас нет ещё баз ретаргетинга, или вы просто хотите рассказать о себе людям, которые еще с вами не знакомы. Дробите свою ЦА с помощью открытого таргетинга на маленькие группы. Например, аудитория мам – очень широкая, и для каждой возрастной, социальной группы женщин с детьми можно делать свои объявления с разными подходами к их потребностям.

Индивидуально настроенная аудитория

Загрузите файл с email адресами, id мобильных приложений — и алгоритм начнет обследовать соцсети Инстаграма и/или Фейсбука, чтобы найти пользователей по заданным вами параметрам.

Используйте для тех, кто уже сталкивался с вашей компанией: подписался на рассылку, оставил свой телефон, купил что-либо. Кстати, некоторые рекламодатели просто занимаются парсингом е-мэйлов или других данных пользователей сайтов и соцсетей. Кто-то просто покупает такие базы – и запускает на них рекламу. Однако гораздо эффективнее индивидуально настроенная аудитория работает с уже знакомыми с вами людьми. При этом вы можете дробить общий список емэйлов и прочих данных клиентов по известным вам критериям: возраст, пол, место проживания, когда и что купил и т. п. Можно загружать каждую группу в отдельную аудиторию и делать для неё максимально релевантные объявления.

Индивидуально настроенная аудитория вашего вебсайта

Используя пиксель аудитории Фейсбука, вы можете создать её из тех людей, которые посетили ваш сайт.

Возможно использовать, если на ваш сайт установлен код пикселя, отслеживающий посещения пользователей.

Когда вы добавляете Facebook SDK в свое мобильное приложение, то можете показывать рекламу всем, кто его использовал.

Подходит для случаев, когда у вас есть свое приложение в Фейсбуке

Используйте аудитории приложения и индивидуально настроенные аудитории из списка данных или из данных пикселя на сайте, чтобы создать похожие аудитории, которые базируются на схожем поведении пользователей.

Инструмент используется, если вы не хотите настраивать открытый таргетинг и желаете создать аудитории, которые похожи на тех людей, которые уже знакомы с вашей деятельностью. Например, у вас есть e — mail адреса тех, кто является клиентами вашего Интернет-магазина. Среди них есть мужчины и женщины. Их можно разделить в разные категории и определить для них разные «похожие аудитории». Соответственно, объявления для этих групп людей можно подготовить разные, под их потребности.

Используйте пиксель Фейсбука по каталогу продуктов на своем сайте. Аудитории будут формироваться в зависимости от того, какие страницы товаров просматривали пользователи.

Применяйте этот инструмент, чтобы показывать рекламу посетителям сайта, которые смотрели определенные товары, и показывайте им альтернативные продукты или дополнения к ним (например, тем, кто заинтересован в покупке смартфона определенной модели, можно показать аксессуары к нему или смартфон другой марки с аналогичными характеристиками).

Это маст-хэв владельцев интернет-магазинов, которые содержат сайт с каталогом от нескольких сотен до тысяч товарных позиций.

Таким образом, в зависимости от «температуры» вашей целевой аудитории таргетинг будет отличаться, как и стратегии рекламы. Используя вышеперечисленные методы, вы сможете оптимизировать кампании и выжимать из бюджета максимум результатов как для Фейсбука, так и для Инстаграма.

Источник: http://lead100gram.ru/blog/nastraivaem-voronki-auditorij-v-oficialnoj-reklame-instagram/

Что такое таргетинг «Вконтакте» и как его настроить: руководство для новичков

Говорите, реклама «Вконтакте» плохо работает: по объявлениям переходят какие-то школьники, весь бюджет расходуется за ночь, а результата нет? Так бывает, если вы неправильно выбираете целевую аудиторию. Из этой статьи вы узнаете, как правильно настроить таргетинг «Вконтакте», чтобы показывать рекламу нужным людям.

Как работает таргетинг «Вконтакте»

Представьте, что рекламируете услуги ремонта авто в Смоленске. Вы можете показывать рекламу в самых популярных сообществах «Вконтакте» и ждать отклика. Если в объявлении будет написано «Ремонт автомобилей в Смоленске», к вам наверняка обратятся клиенты. Проблема в том, что вы заплатите за показы вашей рекламы жителям Пензы, Иркутска и Владивостока. Кроме того, вы потратите средства на показы рекламы пользователям из Смоленска и других городов, у которых нет автомобиля. Более того, вы вбухаете средства в рекламу услуг людям, которые ездят на дорогих неломающихся иномарках. А вы специализируетесь на ремонте отечественных машин, у вас прямые поставки запчастей с «АвтоВАЗа».

Чтобы расходовать средства эффективно и заключать сделки, вы должны показывать рекламу только жителям Смоленска, имеющим авто. Желательно, чтобы объявления видели люди с не очень новыми машинами, к которым подходят получаемые прямиком с «АвтоВАЗа» запчасти. Эту задачу можно решить с помощью таргетинга целевой аудитории.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:  Как правильно настроить разрешение экрана монитора

Таргетинг или нацеливание — комплекс маркетинговых технологий, с помощью которого вы показываете рекламу только целевой аудитории.

С помощью таргетинга вы практически исключаете нецелевые показы рекламы. Например, вы не тратите деньги на рекламу отдыха в Паттайе школьникам, которые еще интересуются футболом и куклами, а не прогулками по Уокинг-стрит. Нацеливание рекламы приносит вам такие преимущества:

  • Увеличение отклика: переходов и сделок.
  • Уменьшение расходов.
  • Снижение стоимости привлечения клиента.
  • Предупреждение негативной реакции пользователей на нецелевую рекламу.
  • Показы объявлений аудиториям конкурентов.

С помощью этого руководства вы научитесь таргетировать аудиторию для рекламных кампаний «Вконтакте». Информация в нем объединяется в следующие блоки:

  • Настройка таргетинга штатными инструментами «Вконтакте».
  • Что такое ретаргетинг и как его использовать.
  • Как повысить точность таргетинга с помощью сторонних сервисов.
  • Рецепты успеха и типичные ошибки: кейсы применения таргетинга.
  • Как повысить эффективность таргетинга: выбираем и оформляем фото, используем эффективные заголовки, повышаем кликабельность.

Благодаря гайду вы научитесь таргетировать аудиторию по географическим и демографическим признакам, сферам деятельности и интересов, а также по времени активности во «Вконтакте».

Как правильно настроить таргетинг «Вконтакте»

Чтобы выбрать аудиторию для показов рекламы, в личном кабинете биржи рекламы «Вконтакте» создайте новое объявление.

Выберите тип рекламы. Вы можете рекламировать сообщество, отдельные публикации, приложения, видеозаписи и сайты.

Выберите формат объявления. Подробнее о выборе эффективного формата, корректном использовании изображений, заголовков и текстов речь пойдет в разделе о повышении эффективности таргетинга. А пока можете выбрать произвольный формат, например, изображение и текст.

Введите заголовок и текст, загрузите изображение, выберите тематику. При необходимости вы можете указать дополнительную тематику и подраздел, а также установить возрастное ограничение для показов. На данном этапе не тратьте на эти действия много времени. Ваша задача — перейти к таргетированию аудитории.

Чтобы эффективно использовать таргетинг, вы должны знать свою аудиторию. Чтобы собрать данные о ваших пользователях, исследуйте рынок, анкетируйте реальных клиентов, пользуйтесь методом покупательских персон. О нем можно почитать здесь и здесь.

Для эксперимента представьте, что вы оказываете услугу заправки картриджей с выездом в офис к заказчику. Ваша компания работает в Красноярском крае. Вы обслуживаете клиентов во всех городах региона, кроме Железногорска. Вы изучили реальные заявки и установили, что к вам чаще всего обращаются офис-менеджеры женского пола в возрасте от 20 до 50 лет. Вторая группа клиентов — это айтишники крупных компаний, 70 % из которых мужчины. Их возраст также составляет от 20 до 50 лет.

Как настроить географический таргетинг

Вы можете таргетировать эти группы аудитории. Для начала выберите географию показов объявлений. Вы должны указать в качестве цели Красноярский край и исключить Железногорск.

При необходимости вы можете использовать тонкие настройки геотаргетинга. Например, вы можете показывать объявления пользователям, которые в качестве места работы или проживания указали проспект Мира в Красноярске.

Обратите внимание, система таргетинга «Вконтакте» учитывает не фактическое местоположение пользователя, а места, которые он указал на странице. Поэтому географическое таргетирование всегда исключает из аудитории пользователей, которые недостоверно указали или вообще не указали место проживания, работы учебы и т.п.

Как настроить демографический таргетинг

Как сказано выше, к вашим потенциальным клиентам относятся женщины, работающие офис-менеджерами, а также мужчины и женщины, работающие в отделах IT. Поэтому в разделе «Пол» оставьте значение по умолчанию. Выбирайте мужской или женский пол только в том случае, если продаете явно мужской или женский продукт, например, спиннинги или декоративную косметику. Учитывайте, что и в этом случае вы отсекаете потенциальных клиентов, например, увлекающихся рыбалкой женщин.

Укажите возраст вашей аудитории. Выше вы определили, что заправку картриджей чаще всего заказывают клиенты в возрасте от 20 до 50 лет. Это широкий возрастной диапазон, поэтому экспериментов проводить не нужно. Если возраст большинства ваших заказчиков находится в узком диапазоне, например, 25 – 30 лет, попробуйте расширить целевую группу. Укажите возраст от 22 до 33 лет и оцените результаты кампании. При необходимости ограничьте аудиторию показов именинниками.

Пропустите меню «Семейное положение». Используйте его только в исключительных случаях, например, если вы продаете подарки к празднику влюбленных.

Когда и как использовать таргетинг по интересам и категориям интересов

Не таргетируйте айтишников и офис-менеджеров по интересам. Такая широкая аудитория интересуется всем подряд: от активного отдыха до пассивного просмотра сериалов. Более того, многие пользователи не указывают интересов или пишут какую-то ерунду.

Используйте таргетирование по интересам только в том случае, если вас интересует специфичная аудитория, которая явно демонстрирует свои интересы и хобби. Это могут быть гики-аквариумисты, фанаты трэшкора или косплейеры.

Представьте, что вы продаете рисунки на футболках, как на иллюстрации выше. Вы можете точно таргетировать целевую аудиторию по интересам. Этот тип таргетинга учитывает сведения, которые пользователи указали в разделах «Интересы», «Любимая музыка», «Книги», «Фильмы». Чтобы таргетировать потенциальных покупателей футболок с рисунками, в разделы «Интересы» укажите исполнителей и коллективы, которых любят ваши клиенты.

Обратите внимание на возможные ошибки и нюансы. Например, если вы напишите в интересах «Агата Кристи», то объявление увидят поклонники соответствующей группы и ценители детективов Агаты Кристи. Еще один пример: если вы укажете в соответствующем разделе «Кино», то объявление увидят любители кинофильмов и поклонники группы «Кино».

Обратите внимание на возможность таргетинга по категориям интересов. Этот инструмент не поможет вам эффективнее работать с офис-менеджерами и айтишниками, которые интересуются всем на свете. Ищите по категориям интересов специфические сегменты аудитории, например, людей, интересующихся литературой или спортом.

Рекламная биржа «Вконтакте» использует для таргетинга по категориям интересов данные о переходах пользователя из социальной сети на внешние сайты, а также сведения о его активности в группах и сообществах. Благодаря этому вы можете показывать объявления потенциальным клиентам, которые не указывают свои интересы на личной странице.

Как таргетировать участников сообществ

Идея очень простая: если вы покажете объявления членам тематических сообществ, отклик будет более высоким. Например, вы можете показывать объявления о заправке картриджей участникам всех сообществ соответствующей тематики, относящихся к выбранному региону.

Чтобы найти подходящие сообщества, воспользуйтесь поиском «Вконтакте». С помощью фильтра вы можете изменять критерии поиска.

Также воспользуйтесь сервисом allsocial.ru, с помощью которого можно искать и оценивать сообщества. Обязательно исключите из аудитории членов вашего сообщества. Скорее всего, они увидят публикации без дополнительных расходов с вашей стороны.

Как показывать объявления пользователям конкретных приложений и сайтов

Эта задача решается с помощью фильтра «Приложения и сайты». Введите название интересующего вас сайта и сохраните предложенные системой варианты. На этом этапе вы можете оценить потенциальный охват и целесообразность таргетирования аудитории по выбранному признаку.

Если необходимо, отключите от показов пользователей каких-либо сайтов или приложений с помощью фильтра «За исключением».

Пропустите раздел «Мировоззрение»: вы сможете заправить картридж для клиентов с любыми взглядами и убеждениями. Обратите внимание на этот фильтр, если ваша реклама специфична какому-либо мировоззрению. Например, если вы организуете семинар Оле Нидала, отметьте соответствующее мировоззрение.

Что делать с таргетингом по образованию и должности

Не таргетируйте по должности и образованию офис-менеджеров и специалистов IT. Во-первых, офис-менеджер в разных организациях может называть себя по-разному: от секретаря-деловода до главного специалиста административно-хозяйственного отдела. Во-вторых, далеко не все пользователи указывают должность. В-третьих, в целевую аудиторию могут попасть люди, которые указывают на странице все места работы.

Ищите целевую аудиторию по образованию только в том случае, если вас интересуют выпускники конкретных учебных заведений. Также вы можете таргетировать пользователей, которые недавно окончили учебное заведение.

Фильтруйте аудиторию по должностям, если хотите показывать рекламу конкретным специалистам. Например, используйте данный тип таргетирования, если продаете стоматологическое оборудование.

Как использовать ретаргетинг

Знакомые с вашим бизнесом, продуктом, сайтом или пабликом «Вконтакте» пользователи откликаются на объявления в разы чаще «холодной» аудитории. Это отличный повод использовать ретаргетинг.

Ретаргетинг — это показ рекламы «теплой» аудитории. Этот инструмент помогает преодолеть рекламную глухоту, уменьшает стоимость привлечения клиента и стимулирует сделки.

Функциональность рекламной площадки «Вконтакте» позволяет показывать объявления пользователям, которые передали вам электронные адреса, номера телефонов, побывали на вашем сайте.

Чтобы использовать ретаргетинг, перейдите в соответствующее меню в рекламном кабинете «Вконтакте». Нажмите кнопку «Создать группу».

Загрузите файл с базой электронных адресов, номеров телефонов или id профилей пользователей. Ознакомьтесь с требованиями к загружаемой информации или воспользуйтесь рекомендациями:

  • Используйте файл CSV или TXT.
  • Пишите по одному адресу, id или номеру телефона в строке. Также вы можете писать данные в строку через запятую или точку с запятой.
  • Указывайте только номер id пользователя. Например, указав id 258316413, вы добавите в группу ретаргетинга Евгению Крюкову.
  • Указывайте номер телефона в таких форматах: +71111111111, 71111111111, 8-111-111-11-11.

Также вы можете установить код ретаргетинга на сайт. Для этого в меню создания группы отметьте опцию «Установить код на сайт». Введите домен сайта и настройте автоудаление пользователей. Например, если в выпадающем меню выбрать вариант «через 2 недели», попавшие в группу ретаргетинга пользователи перестанут видеть ваши объявления по истечению этого срока.

Скопируйте код и вставьте его на сайт. Обратите внимание, вы можете вставить код только на одну или на несколько страниц сайта. Например, вы можете рекламировать заправку картриджа пользователям, посещавшим страницу с описанием соответствующей услуги.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:  Как правильно настроить

Воспользуйтесь меню «Редактировать», чтобы добавить/удалить аудиторию или снова получить код ретаргетинга.

После наполнения группы ретаргетинга пользователями создайте объявления и запустите рекламную кампанию.

Какие сервисы повышают эффективность таргетинга «Вконтакте»

С помощью внешних сервисов вы можете повысить точность таргетинга целевой аудитории и сделать рекламу более эффективной. Обратите внимание на следующие площадки:

  • Церебро. Это один из самых популярных и эффективных внешних сервисов для управления рекламой «Вконтакте». Таргетинг с помощью «Церебро» дает вам следующие возможности: поиск аудитории и похожей аудитории, выделение активных пользователей групп и пабликов, таргетирование потенциальных клиентов, взаимодействовавших с отдельными постами «Вконтакте», поиск тематических сообществ, таргетинг друзей пользователя и другие.
  • Pepper. О возможностях сервиса читайте в нашем обзоре.
  • Allsocial. С помощью этого сервиса вы можете искать тематические сообщества. Также с помощью Allsocial вы можете быстро найти администраторов групп и отслеживать изменения в группах, например, смену названия.

  • Spotlight (бесплатный). С помощью сервиса вы можете собирать данные участников групп, а также таргетировать пользователей по разным видам активности, например, отметкам «мне нравится» к определенным записям или в определенных группах. Также вы можете получить данные администраторов групп. Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо авторизоваться с помощью учетной записи «Вконтакте».

  • Segmento target (платный). С помощью этого сервиса вы можете таргетировать аудиторию сообществ «Вконтакте». Также система работает с «Фейсбуком», «Одноклассниками» и Instagram.
  • ТолькоТолк (бесплатный). С помощью этой площадки вы можете полностью управлять рекламными кампаниями «Вконтакте», в том числе, определять целевые аудитории.

Чтобы повысить эффективность рекламы, вам необходимо собрать данные о разных сегментах целевой аудитории с помощью одного или нескольких сервисов. Сохраните полученные данные в формате CSV или TXT, после чего создайте соответствующие группы ретаргетинга.

Как таргетинг увеличивает эффективность рекламы «Вконтакте»

В этом разделе вы найдете успешные и неудачные примеры таргетирования целевой аудитории «Вконтакте». Кейсы представлены в виде списка с кратким анонсом и ссылкой на первоисточник, в котором вы можете изучить подробности. Обратите внимание на следующие уроки таргетинга:

  • Автор экстравагантного блога об SMM пишет, что благодаря сервису «Церебро таргет» ему удалось значительно повысить CTR объявлений, а также более высокой конверсии переходов в заявки по сравнению с рекламой в сообществах «Вконтакте».
  • Автор группы «Эффективный таргетинг» Анель Лучистая рассказывает об опыте привлечения 10 тыс. подписчиков в группу за 10 тыс. рублей. Секрет успеха рекламной кампании сообщества, посвященного садоводству, заключается в тонких настройках таргетинга. Аудитория показов объявлений определялась по полу, возрасту и регионам проживания.
  • Автора блога «Диванный теоретик» Михаил Бурсин получил очень ценный опыт использования таргетинга «Вконтакте». Система показывала объявление одним и тем же людям, из-за чего эффективность рекламы оказалась низкой. Этот мини-кейс напоминает о необходимости использовать опцию ограничения показов объявлений одному пользователю.
  • Коллеги из Magwai рассказывают, что таргетированная реклама «Вконтакте» показала более высокую эффективность в поиске сотрудников по сравнению с платной публикацией на HeadHunter. Кто-то еще считает, что «Вконтакте» — сеть для школьников?
  • Еще один кейс от Magwai показывает сравнительную эффективность таргетированной рекламы «Вконтакте», рекламы «Яндекс.Директ» в поиске и РСЯ. По данным автора, объявления в РСЯ приносят больше кликов и обходятся рекламодателю дешевле.
  • Коллеги из Icontext пишут, что ретаргетинг делает рекламу «Вконтакте» сопоставимой по эффективности с Google AdWords и «Яндекс.Директ».
  • Максим Лукьянов рассказывает, как с помощью «Церебро» ему удалось таргетировать заинтересованную аудиторию и получить коммерческий трафик по смешной цене.

Также вы можете ознакомиться с большой подборкой кейсов от «Церебро таргет» и группы «Эффективный таргетинг». Практический опыт подтверждает возможность тонкого нацеливания показов рекламы. Однако успех рекламной кампании зависит не только от удачного или неудачного таргетинга. Чтобы объявления приносили сделки, аудитория должна заметить ваше объявление и перейти по нему. Об этом пойдет речь ниже. Кроме того, ваше предложение должно быть актуальным и конкурентным. Эту задачу вам нужно решить самостоятельно.

Кстати, если хотите быть в курсе всех наших новых публикаций (а мы публикуем действительно полезные вещи), рекомендуем подписаться на нашу группу «Вконтакте».

Как повысить эффективность объявлений

Выбор формата объявлений, оформление заголовков и изображений не имеет прямого отношения к таргетингу аудитории. В то же время вы можете очень тонко определять сегменты целевой аудитории, но не получать отклика из-за некачественных рекламных сообщений. Поэтому перед подготовкой рекламной кампании ознакомьтесь с рекомендациями по оформлению объявлений.

Какой формат объявлений выбрать

Вы можете рекламировать внешние сайты, сообщества и записи в сообществах, приложения «Вконтакте» и внешние приложения, а также видеозаписи. Выбрать объект рекламы необходимо на первом этапе создания объявления.

После выбора объекта рекламы определитесь с форматом объявления. Вы можете выбрать один из вариантов:

  • Изображение и текст. Это самый популярный формат объявлений «Вконтакте». Он состоит из заголовка длиной до 25 символов, ссылки, изображения размером 90 на 65 пикселей и текста длиной до 60 символов. Главный недостаток объявлений этого формата — маленький размер изображения, уменьшающий визуальную привлекательность сообщения. Этот недостаток частично компенсируется возможностью использовать текст с призывом к действию.

  • Большое изображение. Этот формат состоит из заголовка до 25 символов, ссылки и изображения 90 на 120 символов. Большое изображение делает объявления этого формата визуально привлекательными. Главный недостаток — отсутствие текста. Попробуйте его частично компенсировать, добавив CTA на фотографию.

  • Эксклюзивный формат. Здесь объявление состоит из заголовка до 25 символов, ссылки и изображения 90 на 160 пикселей. Этот формат стоит в два раза дороже по сравнению со стандартными вариантами. Вы получаете визуально привлекательное объявление, а также отсутствие другой рекламы во время показов.

  • Если вы рекламируете группу «Вконтакте», обратите внимание на формат «Продвижение сообществ». Объявления этого формата состоят из названия группы, указания числа подписчиков, изображения и кнопки «Подписаться».

  • Также существует специальный формат для рекламы сообществ. Объявления состоят из большого изображения и указания названия группы числа подписчиков. Объявления этого формата конкурируют за показы только с рекламой других сообществ в новостной ленте пользователя.
  • Если вы рекламируете приложение для iOS или Android, а также приложения «Вконтакте», воспользуйтесь соответствующим форматом объявлений. Он отображает название приложения, изображение размером 128 на 128 пикселей, рейтинга и жанра игры.

Больше информации о форматах объявлений можно найти в справочнике рекламного кабинета «Вконтакте».

Как повысить кликабельность объявлений

CTR объявлений зависит от нескольких факторов. В число основных входят корректный выбор целевой аудитории, актуальность и конкурентность предложения, визуальная привлекательность и побуждающий к действию заголовок и текст. После точных настроек таргетинга позаботьтесь об оформлении объявления. Воспользуйтесь следующими рекомендациями:

  • Предпочитайте формат объявлений с большим изображением. Фото лучше привлекают внимание, чем текст.
  • Используйте надписи на изображении. Это могут быть CTA или названия брендов. Кстати, вам пригодятся шаблоны призывов к действию на все случаи жизни.

  • Адаптируйте названия сообществ и приложений к рекламе. В объявлениях отображаются первые 25 символов названия, которые нельзя изменить. Если ваша группа называется «Сообщество ценителей больших мотоциклов», последнее слово не будет отображаться в объявлении.
  • Экспериментируйте с изображениями с высоким разрешением. Они выглядят привлекательнее на экранах с высоким разрешением. Не забудьте выбрать фокус при добавлении фото.

  • Используйте привлекательные изображения. При выборе фото учитывайте особенности продукта и интересы целевой аудитории. Вам могут понадобиться источники бесплатных фото и инструменты для обработки изображений. Не забудьте, что фото должны соответствовать требованиям к оформлению и правилам публикации объявлений. Протестируйте несколько изображений, чтобы определить предпочтения аудитории. С рекомендациями по тестированию рекламы «Вконтакте» можно ознакомиться здесь.
  • Уделяйте внимание заголовку и тексту описания. Если изображение решает задачу привлечения внимания, то заголовок и текст стимулируют пользователя действовать. Вам пригодится статья о создании убойных хедлайнов.
  • Подготовьте посадочную площадку. Эффективность рекламной кампании в целом и таргетинга в частности не может быть высокой, если после перехода по объявлению пользователь не находит нужной информации или разочаровывается в продукте. Обратите внимание на правила создания посадочных страниц.
  • Выбирайте подходящий для решения конкретных задач формат оплаты. Если вам нужны переходы и сделки, предпочитайте рекламные кампании с оплатой за клик. Если вам важно увеличить охват, выбирайте оплату за показы.
  • Отслеживайте эффективность рекламы. Следите за CTR, количеством и стоимостью показов и переходов, числом конверсий.

Комбинируйте рекламные и информационные объявления. Это поможет бороться с рекламной глухотой аудитории.

Таргетинг — не панацея, но важный элемент успеха рекламы

Корректный выбор целевой аудитории входит в число основных факторов успеха рекламных кампаний «Вконтакте». Самая популярная социальная сеть рунета обеспечивает маркетологам доступ к инструментам точного таргетинга. Также вы можете воспользоваться сторонними сервисами, обеспечивающими более тонкие настройки. Обратите внимание, одного таргетинга недостаточно для эффективной рекламы. Вы должны предложить пользователю актуальный и конкурентный продукт, а также корректно оформить объявления.

В комментариях вы можете написать дополнения и замечания к статье, а также поделиться собственным опытом использования таргетинга.

Нет времени заниматься таргетингом самостоятельно? Доверьте это нашей компании.

2007-2018 © Интернет-агентство Texterra

Перепечатка материалов без согласования допустима при наличии dofollow-ссылки на страницу-источник.

Хотите посмотреть наши тарифы?

Хотите посмотреть наше портфолио?

Мы разработаем стратегию, а ваша команда ее реализует.

Хотите, мы расскажем вам, как продвигаться в 2018 году?

Хотите узнать подробнее?

Хотите узнать, в чем причина?

Внедряем CRM, настроенную под ваш бизнес. Хотите узнать, как это работает?

Спасибо за внимательность

Опечатка уже отправлена нашим редакторам.

Спасибо, что подписались.

Через пару минут вам на почту придет письмо.

Источник: http://texterra.ru/blog/kak-nastroit-targeting-vkontakte-podrobnoe-rukovodstvo-dlya-novichkov.html

Ссылка на основную публикацию